サポート

お問い合わせ

当社は迅速な問題解決の重要性を理解し、ニューヨーク、ロンドン、東京、シドニーなど世界の主要市場の取引時間帯も対応できるように、24時間体制でカスタマーサポートをご提供しています。
(※日本語での対応は日本時間10:00~19:00で対応しております)

経験豊富な専門スタッフが24時間体制でサポート

ケイマン諸島オフィス

Artemis House, Fort Street, Grand Cayman, Cayman Islands, KY1-11111

シドニー・チャッツウッドオフィス

Tower A, Level 9, The Zenith, 821 Pacific Highway, Chatswood, Sydney, New South Wales, 2067, Australia
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

ご質問はこちら|よくあるご質問

Make Capitalで取引を始めるには?

取引を開始する前に、以下の手順を完了してください。

1.プロフィールの認証
クライアントポータルで本人確認と住所確認の認証を完了してください。

2.取引口座の開設
「取引口座」セクションからライブ口座またはデモ口座を作成してください。

3.入金
利用可能な入金方法のいずれかを選び、取引口座に入金してください。

4.取引開始
お好みの取引プラットフォーム(MT4 / MetaTrade)にログインして取引を開始してください。

Make Capitalの口座に資金を入金する方法

以下の手順で入金できます。

1.MakeCapitalクライアントポータルにログイン
2.上部ナビゲーションバーの「資金管理」ページをクリック
3.「入金」ボタンをクリック
4.取引口座、支払い方法、入金額を選択

画面の指示に従って送金を完了してください。

アカウント認証に必要な書類について

MakeCapitalのアカウントを開設する際、本人確認(POI)と住所確認(POR)の書類が必要です。
有効な必要書類は以下になります。

本人確認書類(いずれか1点)
1) パスポート
2) マイナンバーカード
3) 運転免許証

住所証明書類(いずれか1点)
1) 公共料金の請求書(電気・水道など)
2) 銀行口座明細書
3) 住所記載の身分証明カード
4) 住民票

こちらからアカウント開設が可能です(https://portal.makecapital.com/register/trader )

Make CapitalでIB制度はありますか?

はい。Make CapitalはIB制度がございます。興味のあるお客様は、カスタマーサポート(services@makecapital.com)までお問い合わせください。

Make Capitalでの取引でVPSは利用できますか?

はい。Make Capitalは安定した取引環境を提供するためにVPS(仮想プライベートサーバー)サービスを用意しています。詳細は公式ホームページをご確認ください https://makecapital.com/jp/research/vps。

PAMMまたはMAM口座は利用できますか?

はい。Make CapitalはPAMMおよびMAM口座を提供しています。興味のあるお客様は、カスタマーサポート(services@makecapital.com)までお問い合わせください。