Hỗ trợ

Trung tâm trợ giúp

Trung tâm Trợ giúp mang đến giải pháp và hướng dẫn chi tiết liên quan đến mở tài khoản, quản lý vốn và nền tảng giao dịch, hỗ trợ bạn xử lý mọi vấn đề hiệu quả và độc lập.

Bắt đầu mở tài khoản

Tìm hiểu quy trình mở tài khoản và xác minh danh tính để dễ dàng thực hiện giao dịch đầu tiên.

Tài khoản giao dịch

Tìm hiểu về các loại tài khoản, điều kiện giao dịch, mức chênh lệch (spread) và tính năng nền tảng.

Nạp & Rút tiền

Xem các phương thức thanh toán được hỗ trợ, thời gian xử lý và hướng dẫn thao tác.

Nền tảng giao dịch

Tìm hiểu cách sử dụng nền tảng MT4 và MT5 trên máy tính và thiết bị di động.

Thị trường & Công cụ

Khám phá thị trường ngoại hối, chỉ số và hàng hóa, cùng các công cụ giao dịch hiện có.

Bảo mật & Hỗ trợ

Khám phá các biện pháp bảo vệ vốn và an toàn tài khoản, cùng sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ bộ phận dịch vụ khách hàng.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để bắt đầu giao dịch với Make Capital?

Trước khi bắt đầu giao dịch, vui lòng hoàn tất các bước sau:

1) Xác minh hồ sơ cá nhân

Đăng nhập Client Portal và hoàn tất xác minh danh tính cũng như địa chỉ.

2) Mở tài khoản giao dịch
Truy cập trang Trading Account để tạo tài khoản thực hoặc tài khoản demo.

3) Nạp tiền vào tài khoản
Sử dụng các phương thức nạp tiền có sẵn để cấp vốn cho tài khoản giao dịch của bạn.

4) Bắt đầu giao dịch
Đăng nhập nền tảng giao dịch bạn lựa chọn (MT4 / MT5) để bắt đầu giao dịch.

Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản Make Capital?

Bạn có thể thực hiện nạp tiền theo các bước sau:

 -Đăng nhập Make Capital Client Portal

 -Nhấp vào trang Asset trên thanh điều hướng

 -Chọn Deposit

 -Chọn tài khoản giao dịch, phương thức thanh toán và số tiền cần nạp

 -Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn trên màn hình

Make Capital có được cấp phép và quản lý không?

Có. Make Capital được cấp phép hoặc ủy quyền bởi các cơ quan quản lý tại các khu vực hoạt động, bao gồm:

1)Nam Phi:
Make Capital Market (Pty) Ltd được cấp phép và quản lý bởi FSCA, số giấy phép: 53179
Địa chỉ: 36 Newmarket Road, Glenhazel, Johannesburg, Gauteng 2192.

2)Úc:
Make Capital Pty Ltd (ACN 673 903 396) là đại diện doanh nghiệp được ủy quyền của Handpay Fund Management Pty Ltd (ACN 620 603 812, AFSL 503908), số CAR: 1307785.

3)Mauritius:
Make Capital Ltd được quản lý bởi FSC, số giấy phép: GB24203199.

Cần cung cấp những tài liệu gì để xác minh tài khoản?

Khi mở tài khoản Make Capital, bạn cần cung cấp các tài liệu sau:

Giấy tờ xác minh danh tính (POI) – chọn 1:

  - Hộ chiếu
  - Chứng minh nhân dân / Thẻ căn cước
  - Giấy phép lái xe

Giấy tờ xác minh địa chỉ (POR) – chọn 1:

  - Hóa đơn điện/nước
  - Sao kê ngân hàng
  - Thẻ căn cước có hiển thị địa chỉ
  - Giấy chứng nhận cư trú (Certificate of Residence)

Sẵn sàng bắt đầu giao dịch?
Nhấp vào liên kết bên dưới để đăng ký tài khoản, tải tài liệu và bắt đầu giao dịch:https://portal.makecapital.com/login/register

Tôi có thể trở thành Introducing Broker (IB) của Make Capital không?

Có. Make Capital hoan nghênh các Introducing Brokers tham gia hợp tác.
Nếu bạn quan tâm, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được chỉ định một Quản lý Tài khoản chuyên trách hỗ trợ thêm.

Make Capital có cung cấp dịch vụ VPS không?

Có. Make Capital cung cấp dịch vụ VPS (Virtual Private Server) nhằm giúp khách hàng duy trì môi trường giao dịch ổn định và liên tục.
Vui lòng tham khảo trang liên quan để biết thêm chi tiết.

Make Capital có cung cấp giải pháp tài khoản PAMM hoặc MAM không?

Có. Make Capital cung cấp các giải pháp PAMM và MAM.
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Trực tuyến hoặc Quản lý Tài khoản của bạn để được hướng dẫn đầy đủ.