Make Capital是一家多資產線上經紀商，透過先進的交易技術，讓交易者能夠參與廣泛的全球金融市場。
作為多資產經紀商，我們提供多種資產類別的交易，讓客戶能夠在單一平台上分散投資組合，把握不同的市場機會。我們的產品範圍包括外匯、貴金屬、加密貨幣、大宗商品、指數和股票，全部透過業界標準的交易平台提供。
Make Capital自成立起就高度重視透明度、效率和客戶體驗，致力於為全球交易者提供具有競爭力的交易條件、可靠的訂單執行和及時的客戶支援。
Make Capital成立於2010年，此後在全球金融市場累積了豐富經驗，並持續改進其產品、系統和服務。
Make Capital提供廣泛的交易產品，包括：
- 外匯 (Forex)
- 貴金屬
- 加密貨幣
- 大宗商品
- 指數
- 股票
產品的可用性可能因帳戶類型和監管要求而有所不同。
Make Capital支援業界公認的交易平台，例如MetaTrader 4 (MT4) 和MetaTrader 5 (MT5)，提供先進的圖表工具、自動化交易功能和即時市場報價。
個人只要符合資格要求並成功完成帳戶身分驗證 (KYC) 流程，即可在Make Capital開設帳戶。但Make Capital不向以下國家或地區的居民提供服務：美國、以色列、紐西蘭、伊朗、北韓、澳洲、南非，以及任何分發或使用本服務會違反當地法律或法規的司法管轄區。
Make Capital總部位於澳洲雪梨，並透過其營運和客戶支援團隊為全球客戶提供服務。
不提供。Make Capital不提供投資建議、投資組合管理或交易訊號。所有交易決策均由客戶自行作出。
差價合約 (CFD) 交易是一種衍生性金融商品交易，讓交易者在不持有標的資產的情況下，對股票、指數、大宗商品、外匯和加密貨幣等各類資產的價格走勢進行投機。進行差價合約交易時，您同意就某項資產從開倉到平倉期間的價格差額進行結算。
在MakeCapital，差價合約交易讓您可以參與廣泛的全球市場，並可靈活地在價格上漲和下跌時進行交易。這意味著您可以：
做多（買入）：如果您預期價格上漲。
做空（賣出）：如果您預期價格下跌。
MakeCapital的差價合約交易還提供槓桿，讓您以較少的資金控制更大的部位。但務必使用停損訂單等風險管理工具，因為槓桿會同時放大獲利和虧損。
差價合約交易具有多項優勢，因而成為交易者的熱門選擇。以下是部分益處：
- 槓桿：差價合約讓您以較少的初始投入交易更大的部位。例如，在MakeCapital，您可以獲得與您的交易經驗和風險承受能力相匹配的槓桿比例。
- 市場多樣性：在單一平台上交易股票、大宗商品、外匯、指數和加密貨幣等多種資產類別。
- 在上漲和下跌行情中均可獲利：透過差價合約，您可以利用任何方向的市場波動，無論市況如何都能把握機會。
- 無需持有標的資產：這免除了額外成本，例如實物大宗商品的倉儲費或持有股票的管理費。
- 24/5交易通道：外匯等許多差價合約市場全天候開放，為不同時區的交易者提供彈性。
藉助MakeCapital簡潔易用的介面和先進的交易工具，您可以在有效管理風險的同時獲得這些優勢。
差價合約交易中的保證金是什麼，它對我的交易有何影響？
保證金是開立並維持槓桿差價合約部位所需的資金金額，以交易總價值的百分比表示。
例如：
如果MakeCapital要求交易黃金差價合約的保證金為5%，而您希望開立$10,000的部位，則需要佔用$500作為保證金。
保證金的類型：
初始保證金：開立部位所需的金額。
維持保證金：維持持倉所需的金額。如果您的帳戶淨值低於特定水準，可能需要追繳保證金。
在MakeCapital進行差價合約交易時，您可能遇到的成本包括：
- 點差：買價與賣價之間的差額。MakeCapital的低點差確保交易成本具有競爭力。
- 隔夜利息 (Swap)：持倉過夜所收取的費用，依據標的資產的利率差異計算。
- 佣金：對於某些資產類別，可能會收取少量佣金。MakeCapital提供透明的定價，幫助您預先了解這些費用。
- 貨幣兌換費用：如果您交易的資產幣別與帳戶幣別不同，可能會收取兌換費用。
了解這些成本對於有效的交易規劃和獲利至關重要。
交易平台是指交易者用於進入金融市場、分析價格走勢和執行交易的軟體。業界最受歡迎、使用最廣泛的兩款交易軟體是MetaTrader 4 (MT4) 和MetaTrader 5 (MT5)。這兩個平台以功能強大、介面簡潔易用以及兼顧新手和資深交易者的先進工具而著稱。
MakeCapital同時提供MT4和MT5平台，以滿足交易者的多樣化需求。您可以獲得以下內容：
• 進入全球市場：交易外匯、大宗商品、金屬、指數和加密貨幣。
• 槓桿與風險管理：使用可自訂的槓桿和先進的風險管理工具。
• 可自訂的使用體驗：透過自訂指標和智慧交易系統打造您的工作區。
• 行動交易：使用MakeCapital的MT4/MT5行動版隨時隨地交易。
在MetaTrader 4 (MT4) 和MetaTrader 5 (MT5) 之間的選擇取決於您的交易目標：
如果您主要交易外匯、偏好更簡潔的介面，或剛開始接觸交易，請選擇MT4。MT4簡潔易用、專注於外匯，並支援透過智慧交易系統 (EA) 進行自動化交易。
如果您跨多種資產類別交易、需要高階分析工具，或使用複雜的交易策略，請選擇MT5。MT5提供更多時間週期和訂單類型，以及財經日曆和市場深度等整合功能。
在Make Capital，兩個平台均可使用，以滿足您的需求。請使用我們的模擬帳戶體驗各個平台，確定哪一個更符合您的交易風格。
點 (Pip, Percentage in Point) 是貨幣對或其他金融產品最小的價格變動單位。在大多數外匯貨幣對中，它是小數點後第四位（例如0.0001）。對於涉及日圓的貨幣對，一個點是小數點後第二位（例如0.01）。
例如：
如果EUR/USD從1.1000變動到1.1001，即為1個點的變動。
如果USD/JPY從110.00變動到110.01，同樣是1個點的變動。
了解點的概念對於計算外匯交易中的潛在損益至關重要。
交易中的手是標準化的交易量單位。在Make Capital，我們僅提供標準手，即100,000單位的基礎貨幣。
槓桿讓您以較少的資金控制更大的交易部位，它以比例表示，例如10:1或100:1。例如，使用100:1的槓桿，您帳戶中只需有$1,000即可控制$100,000的交易。
範例：
不使用槓桿：交易$10,000的EUR/USD，您需要$10,000。
使用10:1槓桿：您只需$1,000作為保證金即可控制同樣的交易。
槓桿在放大潛在獲利的同時，也會增加重大虧損的風險。在MakeCapital，我們提供可自訂的槓桿選項和工具，幫助您管理這些風險。
交易策略是一套有系統的計畫，規定您如何識別交易機會、如何入場和出場，以及如何管理風險。常見的策略包括：
•剝頭皮交易：進行短線交易，賺取小額而頻繁的收益。
•波段交易：持倉數天或數週，以捕捉市場波段。
•趨勢追蹤：順著現行市場趨勢的方向進行交易。
買價是買方願意為某項資產支付的最高價格，賣價是賣方願意接受的最低價格。
範例：EUR/USD：買價 = 1.1000，賣價 = 1.1002
點差 = 2個點
買賣價決定您的入場和出場成本。MakeCapital在所有市場提供透明的定價和具有競爭力的買賣價差。
滑點是指交易以與預期不同的價格成交，通常由市場波動或流動性不足造成，其結果可能優於也可能劣於預期價格。
範例：您以1.1000的價格下達EUR/USD買入訂單，但由於市場快速波動，訂單在1.1003成交。
Make Capital透過快速的訂單執行和限價訂單等高階訂單類型來減少滑點，幫助您控制入場和離場價格。
我們目前提供四種交易帳戶，以滿足不同的交易需求和經驗水準：
STD帳戶
提供適中的點差且不收取佣金，適合新手，以及希望交易體驗簡單直接的交易者。
PLUS帳戶
與STD帳戶相比提供更順暢的交易體驗，專為重視更優交易條件和整體執行品質的客戶設計。
ECN帳戶
提供超低點差，外匯和金屬產品每手收取固定佣金USD 5，非常適合專業交易者、高頻交易者以及需要極窄點差的交易者。
CENT帳戶
允許以美分為單位交易，可顯著降低市場曝險與風險。此帳戶類型非常適合希望在真實環境中以極低風險練習交易或測試策略的新手。
如需各帳戶類型的詳細比較，請造訪：
https://makecapital.com/tw/accounts/trading-accounts
要在Make Capital開設交易帳戶，請按以下步驟操作：
-成功完成您的帳戶身分驗證。
-登入您的客戶專區。
-將滑鼠懸停在右上角的頭像圖示上。
-進入交易帳戶頁面並點選建立交易帳戶。
-選擇您偏好的交易平台（MT4 / MT5）、槓桿、帳戶類型及其他必填資訊，然後提交申請。
您的申請經我們的帳戶審核團隊批准後，交易帳戶的登入帳號和密碼將傳送至您註冊的電子信箱地址。
在工作時間內，如提交的所有文件均符合要求，帳戶身分驗證通常在15分鐘內完成。
您可以按以下步驟檢視您的交易帳號和伺服器資訊：
1.登入客戶專區。
2.點選右上角的個人資料／頭像圖示。
3.進入交易帳戶頁面，檢視您的所有交易帳戶。
-顯示的ID即為您的交易帳號。
-伺服器方面，請根據所登入交易帳戶的類型選擇MakeCapital-Live或MakeCapital-Demo。
檢視您的帳戶槓桿：
1.登入客戶專區。
2.點選右上角的個人資料／頭像圖示。
3.進入交易帳戶頁面。
交易帳戶的槓桿顯示在交易帳戶資訊面板的底部。
MakeCapital同時提供MT4和MT5平台，以滿足交易者的多樣化需求。您可以獲得以下內容：
• 進入全球市場：交易外匯、大宗商品、金屬、指數和加密貨幣。
• 槓桿與風險管理：使用可自訂的槓桿和先進的風險管理工具。
• 可自訂的使用體驗：透過自訂指標和智慧交易系統打造您的工作區。
• 行動交易：使用MakeCapital的MT4/MT5行動版隨時隨地交易。
並非所有交易帳戶都能託管在同一個交易伺服器上，且伺服器無法手動更改。
我們目前的交易伺服器如下：
- 真實交易帳戶伺服器（MT4 / MT5）：MakeCapital-Live
-模擬交易帳戶伺服器（MT4）：MakeCapital-Demo
登入交易平台時，請根據您的帳戶是真實帳戶還是模擬帳戶，確保選擇正確的伺服器。
選擇錯誤的伺服器可能導致登入或連線問題。
如需修改交易帳戶密碼，請登入客戶專區：https://portal.makecapital.com
然後按以下步驟操作：
1. 點選右上角的個人資料圖示。
2. 選擇交易帳戶。
3. 選擇相應的帳戶。
4.點選右上角的「...」（更多選項）圖示。
5. 選擇「修改交易帳戶密碼」進行更新。
6. 輸入收到的驗證碼並設定新密碼。
帳戶幣別的更改須遵守特定的規則和條件。
-請聯絡我們的客戶支援團隊取得協助。
-我們的團隊將審核您的請求，並根據您的帳戶狀態提供詳細指引。
更改交易帳戶類型須符合特定條件。請聯絡我們的客戶支援團隊確認您是否符合條件並取得詳細指引。
在提出更改申請前，請確保您的交易帳戶沒有持倉。
任何帳戶類型的最低入金或出金金額均為$20。但最低金額會因付款方式而有所不同。
我們不收取任何入金或出金手續費。
請注意以下事項：
-透過銀行電匯轉帳時，任何中間行費用或手續費由客戶承擔。
-使用其他所有付款方式時，我方不收取任何費用。
涉及貨幣兌換時可能適用匯率。匯率根據目前市場情況確定，由我們的付款服務供應商提供。為保持透明，該筆交易適用的確切兌換匯率會在您完成操作前，在最終付款頁面清晰顯示。
根據洗錢防制 (AML) 法規，出金按以下順序處理：
- 本金（原始入金）：您必須先按入金時所用的原始來源和方式，將初始入金金額出金。
- 利潤和佣金：待全部本金退回原始來源後，您可以在客戶專區選擇任何可用的出金方式提取交易利潤和佣金。
不可以，不允許在不同客戶之間轉移資金。根據規定，您只能在本人名下的帳戶之間轉移資金。
請按以下逐步說明操作：
1.登入您的客戶專區
2.在頂部導覽列中進入資產頁面
3.點選轉帳按鈕
4.在轉帳表單中選擇：
- 轉出帳戶（來源帳戶）
- 轉入帳戶（目標帳戶）
5.輸入您希望轉帳的金額
6.輸入您的出金密碼
7.點選確認完成轉帳
*出金密碼是您在帳戶註冊時建立的獨立密碼，專用於出金和轉帳操作。
每位客戶可用的付款方式，將根據註冊時所選的國家或地區顯示。
開設Make Capital帳戶後，只需在客戶專區進入[資產]頁面，開啟「入金」區塊，即可檢視您可用的所有付款方式以及其他相關資訊。
錢包帳戶讓您有效率地管理佣金、支付訂閱費用並處理出金操作。辦理出金時，資金須先從您的交易帳戶轉入錢包帳戶，因為出金預設從錢包帳戶處理。
您可以在[資產]頁面右側的資訊框中檢視錢包帳戶餘額。
不可以，此類操作不被允許。作為一家受監管的公司，我們不能接受來自第三方帳戶的入金，也不能向第三方帳戶出金。
入金必須僅從以您本人名義註冊的帳戶進行，所有出金都將退回入金的原始來源。
1.登入客戶專區。
2.在首頁頂部選單中進入[資產]頁面，然後點選[出金]按鈕。
3.在頁面右側點選[詳情]按鈕。
4.此處將顯示您的所有交易記錄及其對應的狀態：
- 待審核：出金申請正在審核中。
- 已通過：出金申請已獲批准，目前正由第三方付款服務商處理。
- 已拒絕：出金申請被暫時拒絕。您可以在備註欄中檢視具體的拒絕原因。
如果出金申請尚未處理，您可以按以下步驟取消：
1. 登入您的客戶專區。
2. 進入資產選單並點選出金。
3. 在出金頁面點選詳情，檢視您的出金記錄。
4. 找到狀態為待審核的出金申請。
5. 點選該申請旁的取消即可完成操作。
為確保資金安全並遵守標準的洗錢防制程序，出金將按照原始的入金方式處理。
如果您使用了多種付款方式入金，請注意：
-出金資金將首先按入金時所用的相同付款方式和原始來源退回。
-例如，透過USDT入金的資金將先出金至同一錢包地址，之後其他出金方式才可使用。
所有客戶資金均安全存放於知名銀行機構的隔離帳戶中，確保客戶資金與公司的營運資金分開保管。
我們提供MetaTrader 4 (MT4) 和MetaTrade。請選擇與您的裝置和作業系統相匹配的版本：
MT4：
-WebTrader（瀏覽器）: https://makecapital.com/tw/webtrader
-桌面版: https://download.mql5.com/cdn/web/make.capital.ltd/mt4/makecapital4setup.exe
-Android: https://download.mql5.com/cdn/web/metaquotes.software.corp/mt4/metatrader4.apk?utm_source=www.metatrader4.com&utm_campaign=install.metaquotes
-iOS: https://download.mql5.com/cdn/mobile/mt4/ios?hl=en&utm_source=www.metatrader4.com&utm_campaign=install.metaquotes
MetaTrade：
-桌面版: https://download.mql5.com/cdn/web/make.capital.market/mt5/makecapital5setup.exe
-Android: https://download.mql5.com/cdn/web/metaquotes.software.corp/mt5/metatrader5.apk?utm_source=www.metatrader5.com&utm_campaign=install.metaquotes
-iOS: https://download.mql5.com/cdn/mobile/mt5/ios?utm_source=www.metatrader5.com&utm_campaign=install.metaquotes
MT4和MetaTrade提供廣泛的交易產品。除股票僅在MetaTrade上提供外，大多數產品在兩個平台上均可交易。可交易的產品包括：
-外匯
-加密貨幣差價合約
-指數差價合約
-金屬差價合約
-大宗商品差價合約
-股票差價合約（僅限MT5）
要在MetaTrade平台上開始交易，您需要擁有MetaTrade交易帳戶。無法使用現有的MT4帳戶在MT5平台上交易。請登入您的客戶專區並建立MetaTrade交易帳戶。
很遺憾，MT4和MetaTrade上的時區無法修改。我們的交易伺服器在冬季使用GMT+2，在夏季使用GMT+3，與日光節約時間的調整保持一致。
您可以透過以下任一方式在MT4或MetaTrade平台上啟用更多交易產品：
-在市場報價視窗中的任意位置點選右鍵，選擇顯示全部，以顯示所有可用產品。
-或者，在市場報價視窗中點選右鍵，選擇品種，瀏覽產品類別，選擇您希望交易的產品，然後點選顯示。
您可以透過以下任一官方管道申請更改槓桿：
-透過網站右下角的圖示聯絡我們的線上客服。
-直接聯絡您的客戶經理。
-透過客戶專區的工單中心提交申請。
-傳送郵件至我們的官方客服信箱Services@makecapital.com。
提交申請時，請務必清楚提供您的交易帳號和希望使用的槓桿比例。您的申請成功處理後，我們會另行通知您。
支援，MT4和MT5平台均完全支援智慧交易系統 (EA) 和交易機器人。
MT4：
1.開啟平台：
啟動您的MT4交易終端。
2.存取日誌檔案：點選頂部選單中的檔案。
3.選擇開啟資料夾。找到日誌檔案：
4.在開啟的資料夾中，進入MQL4 > Logs檢視交易活動日誌。
或者，進入主資料夾中的Logs檢視平台日誌。
5.找到所需的日誌：日誌按日期儲存，請查詢與您所需日期對應的檔案。
MetaTrade：
1.開啟平台：
啟動您的MetaTrade交易終端。
2.存取日誌檔案：
點選頂部選單中的檔案。
3.選擇開啟資料夾。
找到日誌檔案：
4.進入MQL5 > Logs檢視交易活動日誌。
如需平台日誌，請開啟主目錄中的Logs資料夾。
5.找到所需的日誌：
根據相關日期找到檔案。
登入前，請確保您已在客戶專區建立交易帳戶，並已透過電子郵件收到您的帳號、伺服器和密碼。
-桌面版（MT4/MetaTrade）：
開啟MT4或MetaTrade平台，點選檔案 → 登入到交易帳戶，然後輸入您的帳號，選擇正確的伺服器並輸入密碼。
-行動版（MT4/MetaTrade App）：
開啟MT4或MetaTrade App，點選登入已有帳戶，搜尋並選擇正確的伺服器，然後輸入您的帳號和密碼登入。
在MT4/MetaTrade上啟用和設定EA：
1.啟用自動交易：
進入工具 > 選項 > 智慧交易系統（MT4）或交易（MetaTrade）。
勾選允許自動交易，如有需要請一併允許DLL匯入。
2.將EA載入到圖表：
開啟導航視窗（Ctrl + N），展開智慧交易系統，將您的EA拖曳到圖表上。
3.設定參數：
在輸入參數頁籤中調整參數，並確保已啟用允許即時交易。
4.啟用EA：
在工具列上啟用自動交易，並確認圖表右上角出現笑臉圖示。
如遇問題，請檢視日誌頁籤中的記錄，或確認您的EA是否相容。
可以，您能夠同時在多台裝置上存取和管理您的帳戶。MT4和MetaTrade允許您使用同一帳號和密碼在桌面版、行動版和網頁版平台登入。
請確保在每台裝置上輸入正確的帳號、伺服器和密碼。在一台裝置上所做的任何更改，例如持倉或掛單，都會即時同步並反映在所有裝置上。
如果新訂單按鈕不可用，請檢查以下事項：
-確保您已登入有效的交易帳戶。
-確認該產品處於交易時段內。
-確認您的帳戶有足夠的可用保證金。
-確保該產品已在市場報價中啟用（點選右鍵 → 品種 → 啟用該產品）。
-重新啟動MT4/MetaTrade平台以重新整理介面。
如果問題仍然存在，請聯絡Make Capital客戶支援團隊取得進一步協助。
請按以下步驟操作：
1.檢查您的網路連線：確保您的網路穩定且正常。
2.核對伺服器資訊：
進入檔案 > 登入到交易帳戶。
確保已從下拉式清單中選擇正確的伺服器。
3.重新啟動平台：關閉並重新開啟您的MT4/MetaTrade平台。
4.測試伺服器延遲：
在市場報價視窗中點選右鍵。
選擇Ping伺服器以測試連線延遲。
5.暫時關閉防火牆／防毒軟體：檢查是否有安全軟體阻止平台運行。
6.更新平台：確保您使用的是最新版本的MT4/MT5。
7.聯絡客戶支援：如果問題仍然存在，請聯絡MakeCapital客戶支援團隊，並提供問題的詳細資訊。
我們高度重視客戶資訊的安全。所有個人和財務資料均透過業界標準的加密技術和安全系統加以保護。對客戶資料的存取受到嚴格限制和監控，以防止未經授權的使用。
如果您發現任何異常活動或懷疑帳戶遭到未經授權的存取，請立即聯絡我們的客戶支援團隊。我們可能會暫時限制帳戶存取，並協助您重設密碼或進行進一步的安全驗證，以保護您的帳戶。
客戶須對其帳戶上進行的所有活動負責。如果您選擇向第三方授予存取權限，請注意這完全由您自行決定並自行承擔風險。
不會。Make Capital絕不會索取您的帳戶密碼、一次性驗證碼或錢包私鑰。請勿向任何自稱代表本公司的人士透露此類資訊。
是的。所有出金申請均須經過安全和合規檢查，以保護客戶資金。處理時間可能因身分驗證要求而有所不同。
您可以透過以下官方管道聯絡我們的客戶支援團隊：
-透過我們網站右下角的線上客服
-透過我們的官方客服信箱Services@makecapital.com傳送郵件
-客戶專區中的工單中心
我們的團隊隨時為您解答帳戶、交易和技術方面的問題。
我們的客戶支援團隊服務時間為週一至週五08:00至01:00 (GMT+8)。
如在服務時間之外遇到緊急的交易或技術問題，您可以提交工單或傳送郵件給我們，我們會盡快回覆。
是的。您與我們客戶支援團隊之間的所有溝通均視為保密內容，並按照我們的資料保護和隱私政策處理。
在服務時間內，透過線上客服提交的諮詢通常在2分鐘內得到回覆。
工單和郵件諮詢通常在1小時內得到回覆，具體視請求的性質而定。
在高峰時段或遇到較複雜的諮詢時，回覆時間可能有所不同，但我們的團隊會盡快為客戶提供協助。
我們會盡力協助調查，但MakeCapital無法保證追回因詐騙、第三方欺詐或平台之外未經授權的操作而損失的資金。建議客戶始終保持警惕。
